Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de datos personales es Quantive Solutions S.A.C, con RUC 20614611961 y domicilio en Calle 28 Santa Rosa - MZ. F1 Lt. 2, Callao/Callao/Callao, Perú.

Correo de contacto: contacto@quantive-solutions.com. Teléfono de contacto: +51 936 146 307.

2. Datos que tratamos

Tratamos únicamente la información necesaria para atender tu solicitud:

• Nombre.
• Correo electrónico corporativo o de contacto.
• Servicio de interés.
• Mensaje enviado por formulario.
• Datos técnicos mínimos como dirección IP para fines de seguridad y control antiabuso.

3. Finalidad del tratamiento

Usamos tus datos exclusivamente para:

• Responder solicitudes realizadas por el formulario web.
• Realizar seguimiento comercial sobre los servicios solicitados.
• Prevenir envios masivos o abusivos mediante controles de seguridad.

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines publicitarios.

4. Base legal

El tratamiento se sustenta en:

• Tu consentimiento al enviar voluntariamente el formulario de contacto.
• El interés legitimo de proteger el sitio, prevenir abuso y gestionar comunicaciones.

5. Proveedores y encargados

Para operar este sitio utilizamos proveedores tecnológicos como:

• Resend (envio transaccional del formulario).
• Zoho (gestión de correo corporativo).
• GoDaddy (servicios asociados al dominio).

Estos proveedores solo tratan datos conforme a sus funciones técnicas y medidas de seguridad.

6. Transferencias internacionales

Dependiendo de la infraestructura de los proveedores, algunos datos pueden procesarse fuera del Perú. En esos casos procuramos usar proveedores con medidas razonables de seguridad y cumplimiento.

7. Conservación de datos

Los datos se conservan en el correo corporativo el tiempo necesario para atender la solicitud, con objetivo de respuesta dentro de un plazo máximo de 7 días calendario. Si deseas eliminación anticipada, puedes solicitarla por los canales indicados.

8. Derechos del titular

Puedes solicitar, segun corresponda:

• Acceso a tus datos.
• Rectificación de información inexacta.
• Cancelación o supresión cuando sea procedente.
• Oposición al tratamiento para determinadas finalidades.

9. Cómo ejercer tus derechos

Puedes escribir a contacto@quantive-solutions.com o llamar al +51 936 146 307, indicando tu solicitud y un medio de respuesta.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales, técnicos u operativos. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.